איך לשפר את ניהול המיילים שלך ב-Mailchimp כדי לא להתקע
האם אי פעם חווית את הרגע שבו נורה אורות האזהרה במכונית שלך, והמשכת לנסוע כי "ככה זה יהיה בסדר"? אני בטוח שאף אחד מאיתנו לא רוצה להיות במצב הזה, אבל כשזה מגיע ל-Mailchimp, הרבה משתמשים מוצאים את עצמם באותו מצב. זה הזמן לעצור, לבדוק את המנוע, ולוודא שהכל עובד חלק ולפי התוכנית.
1. מה זה בכלל Audit של Mailchimp?
בדיוק כמו רכב, גם חשבון ה-Mailchimp שלך זקוק לבדיקה תקופתית. מהו האודיט? מדובר בבדיקה מקיפה של הנתונים, הקמפיינים, וההגדרות שלך. זהו הזמן להבין מה עובד ומה פחות.
למה זה כל כך חשוב?
בלי בדיקה, אתה עלול לגלות שהרשימות שלך מתות, או שהקמפיינים שלך לא מצליחים להגיע ליעדים. האודיט עוזר לך לגלות את הבעיות, כמו לקבוע אורות אזהרה, ולהפעיל מנגנוני תיקון.
2. איך מתחילים?
אז איך אתה מתחיל? יש כמה דרכים:
- תוכל לפנות למישהו שיבצע את הבדיקה עבורך.
- תוכל לעשות את המבחן "Rate My Mailchimp," שייתן לך תובנות מיידיות על רמת הידע שלך.
- או שתשאיר מרחב לטיול עם רשימה שתקבץ את מה שצריך לבדוק בעצמך.
3. הגדרות החשבון
אתה לא רוצה להיות עם רשיון רכב שאשכרה לא מעודכן.
- בדוק את ההגדרות שלך. האם הכל מעודכן?
- האם אתה על התוכנית המתאימה, או סתם זורם?
- האם המידע שלך מדויק, או שמלכתחילה אתה תקוע עם מספרים ישנים?
טיפ:
כדאי להיכנס להגדרות ולוודא שהכל מתואם נכון.
4. ביצועי קמפיינים
לנהל קמפיינים בלי לבדוק את התוצאות זה לא יותר טוב מלהצביע על עיוור, לא?
- האם אתה עוקב אחרי הביצועים בצורה עקבית?
- ידעת על אחוזי החזרה? האם אתה באמת יודע כמה אנשים ביטלו את המנוי שלהם?
טיפ:
תשווה בין הקמפיינים שלך ותראה מה השתנה ומה לא.
5. מבנה הנתונים
אם הנתונים שלך לא מסודרים, הקמפיינים שלך יישארו לא בזמן.
- האם יש לך מנויים שלא מגיבים?
- האם יש כפילויות במידע?
טיפ:
אם יש לך כמה קהלים, כדאי לשקול למזג אותם למקום אחד.
6. לכידת נתונים
אם טפסי ההרשמה שלך אוספים מידע כמו מפית רטובה, הגיע הזמן לשדרג.
- מה אתה אוסף? רק מיילים?
- האם יש לך ידע על מסלול הלקוח, או שזה סתם בלגן?
טיפ:
בדוק את המקורות הנתונים שלך ולמד איך להשתמש בהם ליצירת מסרים שונים.
7. אוטומציות ומסעות לקוחות
עכשיו, האם האוטומציות שלך פועלות בצורה חלקה כמו כביש מהיר? או יותר כמו רמזור לא מתפקד?
- האם יש לך אוטומציות מתקדמות, או שאתה בקושי שולח מייל אחד של "ברוך הבא"?
טיפ:
אם אין לך אוטומציות, הזמן להתחיל לבנות אותן!
8. מסירות
אם המיילים שלך לא מגיעים ליעד, יכול להיות שאתה שולח מכתבים לחור שחור.
- האם הדומיין שלך מאומת?
- האם אתה מסיר מנויים לא פעילים?
טיפ:
ודא שהדומיינים שלך מאומתים כדי למנוע בעיות בעתיד.
9. אטרקציה וקריאות
כותרות המיילים שלך צריכות להיות כמו שלטים בולטים ולא כמו קירות אפורים.
- האם אתה בודק את הכותרות שלך?
- האם אתה משתמש בטקסט מבוא באופן יצירתי?
טיפ:
נסה לגוון את הכותרות כדי לראות מה עובר ומביא יותר פתיחות.
סיכום
לסיכום, ניהול מיילים ב-Mailchimp זה לא עניין פשוט, אבל אם תבצע בדיקות תקופתיות ותשמור על נתונים מסודרים, תוכל להימנע ממצבים בעייתיים. אל תשכח לבדוק את כל ההגדרות ולשדרג את הקמפיינים שלך!
אז קדימה, תתחיל ליישם את הטיפים האלו ותגלה איך הקמפיינים שלך יכולים להשתפר!