איך לדאוג לאלמנט התקשורת שלך – שב וטפל בחשבון Mailchimp שלך
וואלה, בוא נדבר על משהו חשוב – זה שקשור לאימיילים שלך. אם אי פעם נהגת ברכב עד שבר המנוע דלק, וחשבת לעצמך “יהיה בסדר” – אז אולי גם אתה מתעלם מזה שהחשבונות שלך באינטרנט זקוקים לתשומת לב. היום נלמד איך לדאוג לחשבון Mailchimp שלך כדי שלא תתקל בבעיות בעתיד.
באמת – כמו שמכונית שלך צריכה תחזוק, גם החשבון הזה צריך כמה שדרוגים. אי לכך, אם לא בדקת ולא טיפלת בחשבון Mailchimp שלך, הגיע הזמן להתעורר!
🌟 חשוב לדעת על ביצוע אודיט
אודיט לחשבון Mailchimp שלך זה כמו לבדוק אם יש באמת דלק במכונית לפני שאתה יוצא לדרך. זה עוזר לך לאתר בעיות שיכולות לגרום להפסקת פעילות לא רצויה – רשימות דוא"ל מתות, מנויים שלא מגיבים, ועוד. תיקון בעיות כאלה הרבה יותר פשוט מאשר לתקן מנוע.
כדי לעזור לך, יש שלוש אפשרויות לבדיקת החשבון שלך:
- תן למומחה לבדוק – תוכל להשתמש בשירותי Mailchimp Health Check שלנו שיספקו לך דוח עם תובנות לשיפור.
- קח את המבחן שלנו – ראה איך אתה מתנהל עם Mailchimp, עם המבחן "Rate My Mailchimp".
- דוק את הרשימה – ניתן להשתמש ברשימה הזאת שיצרנו כדי לבדוק ולעשות דברים עוד היום.
כמובן, בוא נתחיל עם מה שצריך לבדוק בראש ובראשונה!
🚀 הגדרת החשבון
למה שתהיה חסוך כל כך? אין לאף אחד זמן לבזבז על הגדרות לא נכונות!
- בדקת את הגדרות החשבון שלך לאחרונה?
- האם פרטי התשלום שלך מעודכנים, או שעדיין רשומים דירה ישנה?
- האם אתה בפלן הנכון, או סתם חצי לא בטוח?
- האם האימייל שלך מעודכן, או שמיילצ'ימפ מנסה לפנות אליך ב-fax?
כמו לבדוק סוג הדלק שאתה מכניס לרכב שלך – זה חשוב!
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: לך מיד לעדכן את פרטי התשלום שלך ולוודא שאתה נמצא בפלן הנכון.
📊 ביצוע קמפיינים
אתה עושה קמפיינים אבל לא בודק תוצאות? זה כמו לשאול את עצמך אם אתה שומע טוב ומקווה לטוב.
- האם אתה עוקב אחרי הביצועים או פשוט מניח שיבוא טוב?
- מכיר את שיעורי הבניית וסימני הנטישה?
- או שאתה פשוט סומך על חלומות ירוקים ותקוות?
זכור, אף קמפיין לא מושלם! מה שכן, אפשר לשפר בעזרת דוחות ובחינה של קמפיינים קודמים.
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: פתח את הקמפיין האחרון שלך והשווה אותו למה ששלחת לפניו. מה השתנה? מה אתה רוצה לשפר? מה יכול להיות מעניין לבדוק?
🗂 מבנה הנתונים
הנתונים שלך הם כמו שלדת מכונית – אם הם לא מסודרים ידרכו אותך.
- האם רשימת התפוצה שלך נקיה או מלאה במנויים לא רלוונטיים?
- האם אתה משלם על כפילויות?
- האם אתה משתמש בקבוצות, תגים, קטעים – או פשוט ניחושים?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: אם יש לך יותר מקהל אחד, תחשוב שתאחד אותם לקהל אחד. זה יחסוך לך כסף וגם ישפר את ההתמודדות עם חוקי הפרטיות.
📥 תפיסת נתונים
אם טפסי ההרשמה שלך אספו מידע כמו מפית רטובה – יש עבודה לעשות.
- מה אתה באמת אסף? רק אימייל, או ששווה לאסוף עוד?
- האם הפונקציות שלך עובדות כמו שצריך?
- האם אתה יודע מה הדרך של הלקוח – או שזה כמו משחק בתורניות?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: הסתכל על הקהל שלך וראה מאיפה מגיעים הנתונים. תחשוב אם תוכל להשתמש בנתונים האלה כדי לשלוח מסרים שונים.
🤖 אוטומציות ודרכי לקוח
האם האוטומציות שלך פועלות חלק או כאילו אתה במעגל בלי מוצא?
- יש לך בכלל אוטומציות?
- האם יש לך סוגים שונים או שאתה נתקע עם "ברוך הבא" אחד בלבד?
- האם הטריגרים שלך באמת פועלים?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: גש לאוטומציות שלך. אם אין לך אוטומציות (ואתה משלם על Mailchimp) תפתח רצף ברוך הבא ASAP. אם כבר יש לך אוטומציות, וודא שהן פועלות כמו שצריך.
📬 יכולת מסירה
אם האימיילים שלך לא מגיעים לתיבת הדואר הנכנס, זה כמו לנסות לשלוח מכתבים לחלל.
- האם הדומיין שלך מאומת?
- האם אתה מסיר אנשי קשר שלא מגיבים או סוגר אותם כמו מזכרות דיגיטליות?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: כנס להגדרות הניהול וודא שכל הדומיינים שלך מאומתים.
👀 פתיחות
כותרות שלך יכולות להיות נוראיות – וזה מה שקובע אם זה ייפתח.
- האם אתה בודק כותרות?
- האם אתה משתמש בטקסט מקדים או מתעלם ממנו כמו מנורת התראה מדליקה?
- האם שם השולח שלך מצליח לעורר אמון או בלבול?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: בדוק את הכותרות האחרונות שלך ונסה לנסח משהו שונה לגמרי, לראות מה מביא יותר פתיחות.
📖 קריאות
אימיילים טובים לא רק נפתחים – גם נקראים. בונוס אם הם חשובים.
- האם האימיילים שלך סקסיים או נראים כמו מסך של אינטרנט ישן?
- האם התוכן שלך בעל ערך וקשור למותג שלך?
- האם אתה אומר משהו מעניין, או פשוט מקשקש?
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: פתח את האימייל האחרון ששלחת וקרא אותו כאילו קיבלת אותו. האם זה קל לקריאה או שמדובר בחבילה רוויית טקסט?
👉 לחיצות
כפתורים קטנים מדי? קריאות לפעולה טמונות? ברור שאף אחד לא ילחץ.
דבר קטן שאתה יכול לעשות היום: תדאג שהאימיילים שלך מתמקדים בהנעה לפעולה ברורה אחת. חזור על האימיילים ששלחת ושאל את עצמך… האם קל וברור מה צריך לעשות, או שזה קצת מבולבל?
🧠 מחשבות אחרונות (או היכן שאתה יכול לקחת עזרה)
אם זה מרגיש קצת מלחיץ – כמו לנסות לעשות שינוי שמן עם כף – אנחנו מבינים אותך. ולכן יצרנו את Mailchimp Health Check.
זה אודיט מעמיק, בו אנחנו בודקים את האלמנטים המרכזיים של החשבון שלך, משווים את המצב שלך לסטנדרטים הטובים ביותר – ומראים לך היכן אתה מצטיין (והיכן יש מקום לשיפור).
כך שתמיד תוכל להרגיש בטוח ואת הכוח בידיים שלך!
אם אתה לא בטוח אם החשבון שלך במצב טוב – תן לנו לעזור!
בוא ותעשה את ה-Mailchimp Health Check שלך כבר היום!
