Mailchimp: איך לנצח את המערכת הזאת ולגרום לה לעבוד בשבילך
וואלה, בוא נדבר תכלס. אם יצא לך אי פעם להתעסק עם Mailchimp, בטח היו לך רגעים שבהם הרגשת שאתה גאון, ורגעים שבהם רצית לזרוק את המחשב מהחלון. זה נורמלי לגמרי! Mailchimp היא אחלה מערכת דיוור, אבל לפעמים היא יכולה להיות קצת מעצבנת. אז איך גורמים לה לעבוד בשבילנו, ולא נגדנו? בוא נצלול פנימה.
למה בכלל אנחנו משתמשים ב-Mailchimp?
תכלס, כי היא עובדת. כן, היא לא הכי מגניבה בעולם, אבל היא עושה את העבודה. המיילים נשלחים בזמן, האוטומציות רצות, וכל הכתובות נשמרות במקום. זה כמו שיש לך איזה קטנוע ישן, הוא לא הכי חדשני, אבל הוא תמיד מניע ולוקח אותך לאן שצריך. זה שווה הרבה.
מאיפה התסכול בכלל מגיע?
הכי הרבה פעמים זה בגלל חוסר ודאות. אנחנו לא בטוחים אם המבנה שבנינו עדיין הגיוני, אם האוטומציות שלנו עובדות כמו שצריך, או אם התוצאות שלנו סבבה או שאנחנו סתם משקרים לעצמנו. בקיצור, אנחנו לא יודעים אם אנחנו עושים את זה נכון. אבל האמת היא, שהבעיה היא לא תמיד במערכת עצמה.
Mailchimp תעשה בדיוק מה שאנחנו אומרים לה לעשות, אבל לפעמים אנחנו לא סגורים על מה אמרנו לה. זה כמו שיש לך לגו, ואתה מנסה לבנות משהו בלי הוראות. זה יכול להיות מתסכל, אבל זה לא אומר שהלגו דפוק.
רוצה לאהוב את Mailchimp קצת יותר?
תתחיל בפשטות, לא בלהגדיל. לפני הקמפיין הבא שלך, תשאל את עצמך: מה המייל הזה אמור לעשות? לא "מה אני הולך לכתוב?", אלא "איזו פעולה אני רוצה לגרום לאנשים לעשות?". ברגע שהמטרה ברורה, הכל נראה קל יותר.
תסתכל על רשימת התפוצה שלך. אתה יכול להסביר אותה בפשטות? אם זה דורש דיאגרמות מסובכות, כנראה שצריך לסדר אותה. אתה לא צריך יותר תגיות, אתה צריך פחות, אבל כאלה שעובדות כמו שצריך. אותו דבר לגבי אוטומציות, פחות זה יותר. שיפורים קטנים במבנה משנים את כל ההרגשה. זה כמו לסדר את החדר שלך, אחרי זה הכל נראה יותר טוב.
טיפ: תחשוב על כל מייל כמו חלק במשחק מחשב. אתה רוצה לגרום לשחקן (הקורא) לעבור שלב (ללחוץ על כפתור, לקרוא מאמר, וכו'). אם המטרה ברורה, יהיה לך יותר קל לבנות את השלב בצורה טובה.
מתפתה לעבור למערכת אחרת?
חכה רגע. מעבר למערכת אחרת נראה כמו פתרון קסם. זה מרגיש כמו עשייה, כמו צעד גדול. אבל אם היסודות לא ברורים, אתה פשוט תבנה את אותה הבלאגן במקום אחר. דשבורד חדש, אותם ספקות.
לפני שאתה עובר פלטפורמה, תוודא שהבעיה היא לא סתם ארגון לא טוב. כי כש-Mailchimp בנויה בצורה ברורה, היא יציבה כמו סלע. ויציבות זה דבר חשוב.
השינוי האמיתי
Mailchimp לא אמורה לרגש אותך. היא אמורה להתנהג כמו שצריך. אתה לא אוהב אותה בגלל שהיא מרגשת, אתה אוהב אותה כשהיא בשליטה. אתה לא שונא אותה בגלל שהיא מקולקלת, אתה שונא אותה כשאתה לא בטוח מה אתה עושה.
אז הפתרון הוא לא רגשי, הוא מבני. בהירות מקטינה חיכוכים, ארגון נכון בונה ביטחון. וביטחון משנה את היחס שלך למערכת לגמרי. Mailchimp לא חייבת להיות מושלמת כדי להיות טובה בשבילך, אבל היא כן צריכה להיות מכוונת. וכשהיא כזאת? היא עושה את העבודה בשקט. וזה בדיוק מה שאתה רוצה בשיווק, גם אם לפעמים אתה מרים גבה כשאתה נכנס למערכת.
בקיצור, אם ניקח את Mailchimp כפרויקט לבנייה, מפת התוכן צריכה להיות ברורה, התכנון צריך להיות קפדני, והביצוע צריך להיות מדויק. תתחיל ליישם ותראה תוצאות!






